Электронные обращения юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

Порядок рассмотрения электронных обращений юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

1. Электронные обращения  юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, поступившие в учреждение, рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года ”Об обращениях граждан и юридических лиц“ (далее – Закон).

2. Электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

3. Электронное обращение юридического лица или индивидуального предпринимателя в обязательном порядке должно содержать:

- полное наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя;

- место нахождения юридического лица или индивидуального предпринимателя;

- изложение сути обращения;

- фамилию, собственное имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения;

- адрес электронной почты юридического лица или индивидуального предпринимателя.

4. К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия.

5. При несоблюдении вышеуказанных требований электронное обращение может быть оставлено без рассмотрения по существу в порядке, установленном пунктом 4 статьи 15 Закона.

6. Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, - не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами, со дня, следующего за днем регистрации.

7. При оставлении электронного обращения без рассмотрения по существу, за исключением случая, когда с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам, заявитель в течение пяти рабочих дней письменно уведомляется об оставлении обращения без рассмотрения по существу с указанием причин принятия такого решения.

8. Ответы (уведомления) на электронные обращения направляются на адрес электронной почты заявителей, указанный в электронных обращениях, за исключением случаев, когда ответы  (уведомления) оформляются в письменном виде, если:

- заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ либо одновременно направить письменный ответ и ответ на адрес его электронной почты;

- в электронном обращении указан адрес электронной почты, по которому по техническим причинам не удалось доставить ответ (уведомление).

9. Отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение.


Электронное обращение в государственное учреждение «Глубокский районный центр гигиены и эпидемиологии» направляется на адрес электронной почты:

sanglub@vitebsk.by

Форма электронного обращения

Полное наименование юридического лица:
Почтовый адрес:
Адрес электронной почты:
ФИО руководителя:
Выслать ответ:

на электронную почту

на почту

Текст обращения: